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Shimohoオンラインセミナー
強固な自社を作るための戦略的クレーム対策
平成29年7月28日配信
※資料をプリントアウトして受講されることをお奨めします。

 

◆目次 (39:13)
  1.   05:06
  2.   11:19
  3.   05:53
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  5.   07:05
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島田法律事務所 島田直行

島田 直行(しまだ なおゆき)
島田法律事務所

講師プロフィール
山口県下関市出身
下関西高、京都大学法学部卒業
平成17年 司法試験に合格、
平成19年 山口県弁護士会に登録
平成22年 島田法律事務所設立
平成24年 経産省より経営革新等支援機関に認定

弁護士登録後から中小企業の問題に積極的に取り組む。平成22年に島田法律事務所設立後は,「弁護士の仕事は,問題を批評するのではなく解決すること」を標榜し一貫して中小企業の経営者をサポートする。 企業の健全な成長を阻害する悪質クレーマーには,経験とロジックで対応。10年で100件を超える事案もとに悪質クレーマーへの対応を体系化する。依頼者は,一般企業のみならず医療機関など多方面に及ぶ。

【web】
http://www.shimada-law.com/

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